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激發(fā)有潛能的數(shù)字消費

發(fā)布時間: 2025-03-25 10:46:00 來源: 經(jīng)濟日報

  近年來,數(shù)字消費已經(jīng)成為消費領(lǐng)域的熱詞,數(shù)字文旅、無人駕駛、無人零售店、智能餐廳等數(shù)字消費新場景不斷涌現(xiàn)??此七b遠(yuǎn)的數(shù)字消費,事實上已經(jīng)悄然進(jìn)入人們生活的各個角落。中央對“大力提振消費”特別是“激發(fā)有潛能的消費”作了重要部署,強調(diào)大力發(fā)展數(shù)字消費。那么,在“激發(fā)有潛能的消費”過程中,數(shù)字消費是否能夠起到同頻共振的作用?換言之,如何才能激發(fā)有潛能的數(shù)字消費呢?

  所謂數(shù)字消費,是由數(shù)字技術(shù)、數(shù)字平臺或數(shù)字設(shè)備所驅(qū)動的消費新模式。隨著新質(zhì)生產(chǎn)力的培育,數(shù)字技術(shù)將不斷升級換代,新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新場景也將不斷涌現(xiàn),這為數(shù)字消費提供了源源不斷的技術(shù)支持,也孕育了數(shù)字消費的巨大發(fā)展?jié)撃?。以銀發(fā)消費為例,我國是全世界老年人口最多的國家,截至2024年末,我國60歲及以上的老年人口數(shù)量已經(jīng)突破3億人,未來老年人口數(shù)量還將持續(xù)增加。眼下,人形機器人技術(shù)的不斷突破為老年護(hù)理機器人的發(fā)展提供了關(guān)鍵技術(shù)支持,也為該領(lǐng)域的數(shù)字消費孕育了巨大潛能。此外,首發(fā)經(jīng)濟、低空經(jīng)濟、冰雪經(jīng)濟等領(lǐng)域也都掀起了數(shù)字消費新熱潮,并蘊含著巨大的數(shù)字消費潛能。

  激發(fā)有潛能的數(shù)字消費,是“大力提振消費”的重要一環(huán)。一是能夠借助數(shù)字技術(shù)充分發(fā)揮超大規(guī)模市場優(yōu)勢,挖掘內(nèi)需潛力。超大規(guī)模市場優(yōu)勢意味著我國擁有更多的創(chuàng)新場景、更低的創(chuàng)新成本和更高的創(chuàng)新收益。通過挖掘有潛能的數(shù)字消費,能夠為我國進(jìn)一步發(fā)揮超大規(guī)模市場優(yōu)勢提供新的發(fā)力點。二是能夠帶動傳統(tǒng)消費,從而提升整體消費規(guī)模。數(shù)字消費等新型消費和傳統(tǒng)消費之間并不是完全割裂的,而是存在密切關(guān)聯(lián)的。以餐飲住宿等傳統(tǒng)消費為例,數(shù)字消費新場景的不斷豐富和完善,使得各地的特色餐飲和住宿可以得到更好的傳播和推廣。通過加強傳統(tǒng)消費和數(shù)字消費之間的優(yōu)勢互補和正向聯(lián)動,能夠有效提升整體消費規(guī)模。三是能夠形成新型消費與新質(zhì)生產(chǎn)力之間的良性互動。我們正在加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,這會不斷提升供給質(zhì)量和供給能力,催生大量以數(shù)字技術(shù)為依托的新型消費品。新型消費市場的發(fā)展應(yīng)該與新質(zhì)生產(chǎn)力的培育協(xié)同共進(jìn),在這個過程中,通過相關(guān)措施把數(shù)字消費潛能充分激發(fā)出來并更好滿足人們的相關(guān)需求,從而形成消費和投資的良性循環(huán)。

  那么,怎樣才能更好地激發(fā)有潛能的數(shù)字消費呢?中央經(jīng)濟工作會議和《政府工作報告》都提出要“開展新技術(shù)新產(chǎn)品新場景大規(guī)模應(yīng)用示范行動”。我們可以從新技術(shù)、新產(chǎn)品、新場景三方面下功夫。

  首先,積極利用、主動擁抱新技術(shù),為數(shù)字消費的新場景和新產(chǎn)品提供技術(shù)保障。不管是新場景還是新產(chǎn)品,都需要新技術(shù)作為底層支撐。要想激發(fā)有潛能的數(shù)字消費,很重要的一點就是不斷開發(fā)并充分利用新技術(shù)。在技術(shù)開發(fā)環(huán)節(jié),既要發(fā)揮好市場的作用,又要發(fā)揮好政府的作用,通過加大基礎(chǔ)性研發(fā)投入,加快培育與有潛能的數(shù)字消費相匹配的新技術(shù)。在技術(shù)應(yīng)用環(huán)節(jié),可以有針對性地增加相關(guān)補貼,提升企業(yè)應(yīng)用數(shù)字新技術(shù)的動力?,F(xiàn)在,不少城市的商圈、商場、商店主動擁抱物聯(lián)網(wǎng)、5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù),打造數(shù)字消費的新場景和新產(chǎn)品,使得數(shù)字消費潛力得到持續(xù)釋放。這充分表明,積極利用新技術(shù)能夠為提升數(shù)字消費打好基礎(chǔ),挖掘和激發(fā)有潛能的數(shù)字消費。

  其次,不斷開發(fā)、及時推出新產(chǎn)品,引領(lǐng)數(shù)字消費新潮流。要想有效挖掘潛在的數(shù)字消費需求,一個重要前提是數(shù)字產(chǎn)品的供給要與數(shù)字消費群體的需求相匹配。與普通消費群體不同,數(shù)字消費群體對新產(chǎn)品更加敏感,樂于“嘗新”??晒┻x擇的新產(chǎn)品種類越多,越有可能激發(fā)數(shù)字消費群體的消費欲望。有鑒于此,在數(shù)字經(jīng)濟時代要前瞻性地把握好消費新潮流,在新產(chǎn)品上多下功夫,及時推出新的數(shù)字產(chǎn)品,通過新產(chǎn)品創(chuàng)造新需求。《提振消費專項行動方案》專門提出,要深入實施數(shù)字消費提升行動,加速推動新技術(shù)新產(chǎn)品開發(fā)與應(yīng)用推廣,開辟高成長性消費新賽道。這有助于更好滿足數(shù)字消費群體的心理特點和消費習(xí)慣,主動挖掘潛在的數(shù)字消費需求。

  最后,不斷創(chuàng)新數(shù)字消費的新場景,著力提升居民對數(shù)字產(chǎn)品的消費意愿。消費新場景是消費新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)品的系統(tǒng)集成。隨著人們物質(zhì)生活水平的提升,尤其是“Z世代”成為消費主力軍,他們對沉浸式、體驗式、互動式的消費更感興趣。新場景的推出,能夠提升消費者的消費意愿,從而激發(fā)消費潛力?!墩ぷ鲌蟾妗吩诓渴鸺涌彀l(fā)展數(shù)字消費時,專門強調(diào)要“創(chuàng)新和豐富消費場景”。這能夠為消費者帶來新的消費體驗,進(jìn)一步激發(fā)有潛能的數(shù)字消費。

  新技術(shù)、新產(chǎn)品、新場景不是相互獨立的,而是存在密切關(guān)聯(lián)的。通過利用新技術(shù)不斷創(chuàng)新數(shù)字消費的新產(chǎn)品和新場景,使得三者形成合力,實現(xiàn)“新技術(shù)—新產(chǎn)品—新場景”之間的正反饋循環(huán),能夠為激發(fā)有潛能的數(shù)字消費提供機制保障,從而可持續(xù)地發(fā)展數(shù)字消費。

  (本文來源:經(jīng)濟日報 作者:陳小亮 作者系中國社會科學(xué)院習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想研究中心特約研究員)

(責(zé)編: 王東 )

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